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IT-Support Specialist (m/w/d) MDM / EMM

Um auch in Zukunft Innovations- und Technologieführer zu bleiben, brauchen wir ein starkes Team

EBF ist Spezialist für den Arbeitsplatz der Zukunft. Unsere Produkte, Services und Lösungen machen digitales, mobiles und flexibles Arbeiten möglich und erhöhen die Produktivität von Mitarbeitern – unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards, bei überschaubarem Aufwand für die IT, mit einem positiven Erlebnis für den Nutzer. Gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern erarbeiten wir Lösungen für komplexe Enterprise Mobility-Herausforderungen und erstellen individuelle Digital Workplace-Konzepte. So wird der Digital Workplace in Unternehmen Realität.

Unser Support-Team ist Ansprechpartner für die IT Experten unserer Kunden und steht ihnen bei allen Anfragen zur Seite. Zur Verstärkung suchen wir Sie als IT-Support Specialist (m/w/d) MDM / EMM!

 

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Kundenumgebungen und der angebundenen Geräte
  • Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Bereich Enterprise Mobility Management (MDM / EMM)
  • Betreuung bestehender Microsoft Umgebungen sowie Einrichtung neuer Plattformen
  • Planung und Durchführung von Neuinstallationen und Updates von MobileIron und BlackBerry
  • Beratung der Kunden hinsichtlich Aufbau, Integration und Vereinfachung von Prozessen
  • Erstellung von Dokumentationen und Reports zur Erweiterung der Wissensdatenbank

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Eine aufgeschlossene und serviceorientierte Persönlichkeit, selbstständige Arbeitsweise und Lernbereitschaft
  • Idealerweise Erfahrungen im genannten Aufgabenbereich oder in einer ähnlichen Position
  • Kenntnisse von Windows- und mobilen Betriebssystemen sind wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

Während unseres langjährigen Bestehens haben wir unseren Startup-Charakter bewahrt. Dieser zeigt sich in der transparenten und ehrlichen Unternehmenskultur sowie in den kurzen Entscheidungswegen. Wir legen Wert auf individuelle Entwicklung und Weiterbildung und ermöglichen Ihnen, Ihr Knowhow in einem Umfeld kompetenter Kollegen zu erweitern.

  • Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege, viel Raum für Eigeninitiative und Mitbestimmungsmöglichkeiten
  • Spannende Aufgaben: Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Weiterbildung: Weiterbildungsangebot, Sprachkurse und Zertifizierungsmöglichkeiten
  • Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten innerhalb unserer Servicezeiten sowie Homeoffice-Option
  • Bezahlung: Marktübliche Bezahlung
  • Arbeitsplatz: Moderne Büroräumlichkeiten mit aktuellster technischer Ausstattung in zentraler Lage am Rheinufer​
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub
  • Transport: Firmenparkplätze und ein VRS-Jobticket
  • …und vieles mehr
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Folgende Dateiformate sind möglich: docx, pdf, doc.
Ein einzelnes Dokument darf die Größe von 8 MB nicht überschreiten.