Professionelle und umfassende Managed Services

Managed Services

Managed Services mobile Geräte

Wir entlasten Ihre IT durch unsere Managed Services

Die Anzahl an IT-Lösungen und mobilen Endgeräten in Unternehmen steigt stetig an – begleitet von vielen Änderungen der Rahmenbedingungen.

Die Administration und Wartung der Geräte setzt daher spezielles Know-how voraus und bindet viele Ressourcen. Mit unseren Managed Services unterstützen Sie unsere Expert:innen im Alltag rund um den Einsatz Ihres UEM-Systems.

EBF Managed Services: Unified Endpoint Management

Die EBF ist langjähriger Experte auf dem Gebiet des Mobile Device Management und Unified Endpoint Management. Dank unserer tiefgreifenden Kenntnis der Technologien können wir Unternehmen, die MobileIron, Microsoft Intune, Jamf, VMware Workpace ONE oder Blackberry® UEM im Einsatz haben, maßgeschneiderte Managed Services anbieten.

Wir stehen Ihnen von der Implementierung über eine optimierte Administration bis hin zur Weiterentwicklung des UEM-Systems zur Seite. Unsere Expert:innen können Aufgaben aus unterschiedlichen Bereichen für Sie übernehmen, Ihr Team im Alltag bei Problemen und Herausforderungen unterstützen und das System kontinuierlich an geänderte Anforderungen anpassen.

Unsere Leistungen im Rahmen der Managed Services

Initialer Workshop

  • Im Rahmen von zwei Beratungstagen bereiten wir alles für eine optimale Managed Services-Übernahme vor. Wir erfassen gemeinsam mit Ihnen den Status quo Ihrer verwendeten Plattform und prüfen die technische Funktionalität Ihrer aktuellen Konfiguration. Wir zeigen Ihnen mögliche Optimierungspotentiale auf und besprechen Best-Practices sowie neue Features, die für Sie einen Mehrwert darstellen.

Konfiguration

  • Erstellen, Ändern oder Löschen von Gruppen, Policies und Rechten (z.B. WLAN-Konfiguration, Passwort-Standard oder Kamera-Richtlinien).

User:innen- und Endgeräteverwaltung

  • Zuordnung der Konfigurationen zu Nutzer:innen und Endgeräten
  • Anpassung des Enrollment-Prozesses mit Apple-DEP, Android Zero Touch oder Knox Mobile Enrollment
  • Unterstützung beim On- und Offboarding von Geräten

App-Management

  • Veröffentlichung, Bereitstellung Management von Public und Inhouse Apps
  • App-Wrapping
  • Upload in den Enterprise App Store
  • Reporting
  • Nutzung des Volume Purchasing Program

Ihre Vorteile

  • Entlastung Ihrer IT
  • Unterstützung durch erfahrene UEM-Expert:innen
  • Kontinuierliche Optimierung Ihres Systems nach Best-Practices
  • Sicherstellung von stabilem Betrieb und hoher Verfügbarkeit
  • Planbare Kosten
EBF Lines

Ihr Ansprechpartner bei der EBF

Sprechen Sie uns an, wenn Sie mehr über unsere Managed Services erfahren wollen. Wir beraten Sie gern und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

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Martin

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