Managed Services Provider – verlässlich, flexibel und vorausschauend
Unser Service-Paket kombiniert Support-Tätigkeiten, klassische Managed Services und Consulting-Leistungen.
Sie haben genug vom täglichen IT-Klein-Klein? Unsere Managed Services sorgen für echte Entlastung.
Patch-Management, Device Compliance, System-Monitoring – solche und andere Alltagsaufgaben stoßen auf wenig Begeisterung in Ihrem IT-Team? Dann wird es Zeit, uns kennenzulernen! Als Managed Services Provider übernehmen wir all jene Aufgaben, die Zeit fressen, spezifisches Know-how erfordern und manchmal auch einfach nur nerven.
Damit wir Ihr IT-Team entlasten und Ihre Kolleg:innen Luft haben für das, was wirklich zählt.
Dabei ist es egal, ob es um die Verwaltung Ihrer UEM-Systeme, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Microsoft-Umgebung oder um eine andere IT-Lösung geht.
UNSERE LEISTUNGEN: Neugierig, wie Managed Services konkret aussehen?
Schauen Sie auf den folgenden Seiten vorbei, um zu erfahren, wie wir Sie als Managed Services Provider unterstützen können:
Unser Angebot: Managed Services, die mehr bewegen als nur Tickets
Was meinen wir mit „Managed Services“? Viel mehr als das, wonach es klingt! Unsere Managed Services sind eine smarte Mischung aus operativem Support, klassischen Managed Services und Consulting.
Als erfahrener Managed Services Provider bringen wir Sie mit Sicherheit voran und skalieren mit Ihren Anforderungen mit.
KONKRETE VORTEILE: Ihre Vorteile mit uns als Managed Services Provider
Unsere zertifizierten Kolleg:innen mit echter Leidenschaft für IT machen Ihrem IT-Team das Leben leichter – und das Ergebnis besser.
Zeitgewinn fürs Team
Weniger Tagesgeschäft, mehr Raum für Projekte.
Flexibilität
Wir unterstützen Sie genau so, wie Sie es brauchen.
Zuverlässiger Betrieb
Ihre Systeme laufen zuverlässig und sicher.
Expertenwissen
Proaktiv und auf Abruf, ohne intern Ressourcen aufbauen zu müssen.
Zukunftssicherheit
Neue Features, neue Chancen – wir denken mit.
Kalkulierbare Kosten
Transparent, planbar, fair – Sie wissen, was es kostet.
Referenzen: : Über 1.000 Kunden vertrauen uns
Über 30 Jahre Erfahrung, über 1.000 Kunden – davon begleiten wir 586 Unternehmen bereits mehr als 5 Jahre – und über 5 Millionen erfolgreich gemanagte Geräte in Modern Workplaces sprechen für sich – und für uns.
Referenzen: : So fühlt sich echte Unterstützung für Ihr IT-Team an
„Wir schätzen die innovativen Ideen sowie die ausgezeichnete Expertise der EBF Consultants. Der zuverlässige Support überzeugt darüber hinaus mit kurzen Reaktionszeiten und hohem Engagement. Wir freuen uns darauf, die langjährige Partnerschaft fortzusetzen.“
Markus Klann
Referent Organisation und Service
Deutsche Rückversicherung AG
„Wir haben eine tolle Erfahrung mit der EBF und dem EBF Onboarder gemacht. Wir haben dank der EBF eine einfache Möglichkeit erhalten, über 200 mobile Geräte in kurzer Zeit von einem MDM zu einem anderen zu migrieren. Das hat die Sache für uns mit unserem kleinen IT-Team sehr erleichtert. Und auch der Support der EBF war großartig. Eric hat mir gezeigt, wie man die Geräte migriert, und alles weitere konnte ich dann super einfach selbst erledigen.“
Rashawn Hairston
European IT Client Services IT Manager
James River Air Conditioning Company
„Gemeinsam mit der EBF haben wir die Einführung des Microsoft Endpoint Managers Hand in Hand erfolgreich umgesetzt. Durch die gemeinsam durchgeführten Projektschritte und die enge Zusammenarbeit konnte unser Team parallel den Umgang mit den neuen Systemen kennenlernen.“
Jan Wienholz
Leiter IT-Systeme
Usedomer Bäderbahn GmbH
„Das Team der EBF hat mit dem EBF Onboarder eine Lösung entwickelt, die IT-Teams bei der Gerätemigration maßgeblich entlastet und Migrationsprojekte zum Erfolg werden lässt. Die EBF Expert:innen haben schon unzählige UEM-Wechsel begleitet und eine hohe Expertise auf diesem Gebiet. Daher involvieren wir die EBF und den EBF Onboarder gerne in unsere Kundenprojekte. So geht erfolgreiche UEM-Migration!“
Johannes Althaus
Standortleiter
Bechtle Deutschland
„Auf verschiedenste Herausforderungen wurde kurzfristig und kompetent reagiert. Auch nach dem Projektabschluss ist die EBF in der täglichen Arbeit ein verlässlicher Partner.“
Gerhard Schmidt
Workplacemanagement
Provinzial Rheinland AG
„Das EBF Migrations-Tool hat uns viel Zeit und Aufwand erspart! Für uns war es von großem Vorteil, die Migration ganz kontrolliert durchführen und die Nutzer in Gruppen einteilen zu können – auf Basis von geografischen Gesichtspunkten oder von Funktionen. Wir sind dankbar für die gute Unterstützung durch die EBF, wann immer Änderungen oder Probleme auftraten.“
Chris Mansbridge
IT Project Manager
Fulton Hogan
„Die EBF, unser IT-Dienstleister, zeichnet sich durch hohe Kompetenz aus und ist seit Jahren ein verlässlicher Partner. Durch die langjährige Zusammenarbeit sind wir in der glücklichen Lage, Produktwünsche bei der EBF einkippen zu können – aktuell sind zwei neue Funktionen im Q&A Test, die unter anderem ermöglichen, Kontakte ohne E-Mail-Adresse aufzulösen. Wir sind bereits in sehnsüchtiger Erwartung und freuen uns auf die entsprechende verlängerte Nutzung von EBF Contacts.“
Dirk Züchner
Abteilungsleiter IT-Infrastruktur
Richter+Frenzel
FAQ: FAQ zu unseren Managed Services
Als Managed Services Provider übernehmen wir zeitintensive IT-Aufgaben, die intern Ressourcen binden – vom Support bis zur strategischen Beratung. So entlasten wir Ihr IT-Team spürbar und schaffen Raum für wichtigere Themen.
Bei uns sind Managed Services viel mehr als üblich. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Kontingent ganz flexibel zu nutzen: für Support-Tätigkeiten ebenso wie für klassische Managed Services, aber auch für Consulting-Tätigkeiten.
Unsere Managed Services kombinieren IT-Support, klassische Managed Services-Aufgaben und strategische Beratung in einem flexiblen Service-Paket – z. B. für Ihr UEM-System und Ihre Microsoft-Umgebungen.
KontaktSie wollen stressfreie IT erleben? Kontaktieren Sie uns.
Lassen Sie uns besprechen, wie wir Ihr Team unterstützen können und neue Dinge ins Rollen bringen.
