Managed Services für UEM-Lösungen – Ihre Geräte. Unser Ding.
Unser maximal flexibles Service-Paket für Microsoft Intune, Ivanti, Jamf, Omnissa Workspace ONE und BlackBerry UEM: vom Support über klassische Managed Services bis hin zur Beratung.
Ihr UEM-System sorgt im Alltag für Frust statt Fortschritt? Wir liefern echte Unterstützung.
Ihr IT-Team kann sich wenig fürs Geräteenrollment, Konfigurationen, Updates und Monitoring begeistern – und erst recht nicht für Dokumentationen? Neue Features bleiben ungenutzt und der Blick über den Tellerrand fehlt? Ein guter Grund, um ins Gespräch zu kommen!
Als erfahrener Managed Services Provider für die UEM-Systeme Microsoft Intune, Ivanti EPMM/Neurons, Jamf, Omnissa Workspace ONE und BlackBerry UEM nehmen wir Ihnen genau diese Tätigkeiten ab und holen das Beste aus Ihrem UEM-System heraus. Mehr Freiraum für Ihr Team und Ihre Fokusthemen.
Unser Angebot :
Managed Services fürs Gerätemanagement – maximal flexibel
Was wir unter „Managed Services für UEM“ verstehen? Weit mehr, als der Begriff erwarten lässt! Als Managed Services Provider für Microsoft Intune, Ivanti EPMM/Neurons, Jamf, Omnissa Workspace ONE und BlackBerry UEM liefern wir eine smarte Kombination aus operativem Support, klassischen Managed Services und Beratung.
Wir liefern schnelle Hilfe im Alltag – egal wie groß das Problem auch ist.
Wir übernehmen wiederkehrende Tätigkeiten und sorgen für Entlastung im Tagesgeschäft. Ganz gleich, ob Policies geändert, User:innen hinzugefügt oder Apps verteilt werden müssen.
Unsere erfahrenen Kolleg:innen haben jede Menge Erfahrungen und Best Practices im Gepäck. Sie setzen wichtige Impulse für die Weiterentwicklung Ihres Gerätemanagements und haben die passenden Antworten auf Ihre strategischen Fragen.
Unsere Leistungen : Unsere Managed Services für UEM-Systeme
Besonderheit für Microsoft Intune
Unsere Managed Services für Microsoft Intune gehen noch einen Schritt weiter:
- Management der „Conditional Access“-Einstellungen für eine kontextbasierte Zugangskontrolle
- Management der „Microsoft Azure Attestation“ zur Remote-Überprüfung der Vertrauenswürdigkeit einer Plattform und der Integrität der darin ausgeführten Binärdateien
- Management der „Cloud App Security“ zur Erhebung von Sicherheitsmeldungen, Zugriffen und Nutzungsberichten für Apps, Cloud-Produkte und Azure
- Management von „Azure Information Protection“ zur Klassifizierung und Absicherung von Dokumenten, Mails etc.
UNSERE PAKETE: Managed Services-Pakete für UEM-Systeme – genau der passende Umfang für Ihren Bedarf
Wir schauen gemeinsam, welche Unterstützung Ihr IT-Team benötigt. Und dann legen wir los!
- Essentials
Für Unternehmen mit <100 Nutzer:innen
- 2 Service Credits =
0,5 h / Monat - Support 9/5
- 12 Monate Vertragslaufzeit
150 € / Monat
- 2 Service Credits =
- Basic
Für Unternehmen mit <250 Nutzer:innen
- 8 Service Credits =
2 h / Monat - Support 9/5
- 12 Monate Vertragslaufzeit
ab 450 € / Monat
- 8 Service Credits =
- Standard
Für Unternehmen mit >250 Nutzer:innen
- 16 Service Credits =
4 h / Monat - Support 15/5
- 12 Monate Vertragslaufzeit
ab 900 € / Monat
- 16 Service Credits =
- Premium
Für Unternehmen mit >250 Nutzer:innen
- 32 Service Credits =
8 h / Monat - Support 24/7
- 12 Monate Vertragslaufzeit
ab 1.800 € / Monat
- 32 Service Credits =
- Optionale Leistungen
- Zusätzliche Service Credits
- Monatliche, quartalsweise oder jährliche Service Reviews
Konkrete Vorteile : So profitieren Sie von EBF als Managed Services Provider für UEM-Lösungen
Unsere zertifizierten Spezialist:innen machen Ihrem IT-Team das Leben leichter – und das Gerätemanagement besser.
Mehr Freiraum
Weniger Tagesgeschäft, mehr Zeit für strategische Themen.
Flexibilität
Sie entscheiden, wie wir Sie unterstützen können.
Stabile Systeme
Ihr UEM-System läuft verlässlich und sicher.
Expertise
Proaktiv eingesetzt, on demand verfügbar.
Zukunft im Blick
Wir bringen neue Funktionen und Trends ins Spiel.
Transparente Kosten
Planbare Kosten, faire Preise – ganz ohne Überraschung.
Referenzen: : Über 1.000 Kunden vertrauen uns
Über 30 Jahre Erfahrung, über 1.000 Kunden – davon begleiten wir 586 Unternehmen bereits mehr als 5 Jahre – und über 5 Millionen erfolgreich gemanagte Geräte in Modern Workplaces sprechen für sich – und für uns.
Referenzen: : So fühlt sich echte Unterstützung für Ihr IT-Team an
„Wir schätzen die innovativen Ideen sowie die ausgezeichnete Expertise der EBF Consultants. Der zuverlässige Support überzeugt darüber hinaus mit kurzen Reaktionszeiten und hohem Engagement. Wir freuen uns darauf, die langjährige Partnerschaft fortzusetzen.“
Markus Klann
Referent Organisation und Service
Deutsche Rückversicherung AG
„Wir haben eine tolle Erfahrung mit der EBF und dem EBF Onboarder gemacht. Wir haben dank der EBF eine einfache Möglichkeit erhalten, über 200 mobile Geräte in kurzer Zeit von einem MDM zu einem anderen zu migrieren. Das hat die Sache für uns mit unserem kleinen IT-Team sehr erleichtert. Und auch der Support der EBF war großartig. Eric hat mir gezeigt, wie man die Geräte migriert, und alles weitere konnte ich dann super einfach selbst erledigen.“
Rashawn Hairston
European IT Client Services IT Manager
James River Air Conditioning Company
„Gemeinsam mit der EBF haben wir die Einführung des Microsoft Endpoint Managers Hand in Hand erfolgreich umgesetzt. Durch die gemeinsam durchgeführten Projektschritte und die enge Zusammenarbeit konnte unser Team parallel den Umgang mit den neuen Systemen kennenlernen.“
Jan Wienholz
Leiter IT-Systeme
Usedomer Bäderbahn GmbH
„Das Team der EBF hat mit dem EBF Onboarder eine Lösung entwickelt, die IT-Teams bei der Gerätemigration maßgeblich entlastet und Migrationsprojekte zum Erfolg werden lässt. Die EBF Expert:innen haben schon unzählige UEM-Wechsel begleitet und eine hohe Expertise auf diesem Gebiet. Daher involvieren wir die EBF und den EBF Onboarder gerne in unsere Kundenprojekte. So geht erfolgreiche UEM-Migration!“
Johannes Althaus
Standortleiter
Bechtle Deutschland
„Auf verschiedenste Herausforderungen wurde kurzfristig und kompetent reagiert. Auch nach dem Projektabschluss ist die EBF in der täglichen Arbeit ein verlässlicher Partner.“
Gerhard Schmidt
Workplacemanagement
Provinzial Rheinland AG
„Das EBF Migrations-Tool hat uns viel Zeit und Aufwand erspart! Für uns war es von großem Vorteil, die Migration ganz kontrolliert durchführen und die Nutzer in Gruppen einteilen zu können – auf Basis von geografischen Gesichtspunkten oder von Funktionen. Wir sind dankbar für die gute Unterstützung durch die EBF, wann immer Änderungen oder Probleme auftraten.“
Chris Mansbridge
IT Project Manager
Fulton Hogan
„Die EBF, unser IT-Dienstleister, zeichnet sich durch hohe Kompetenz aus und ist seit Jahren ein verlässlicher Partner. Durch die langjährige Zusammenarbeit sind wir in der glücklichen Lage, Produktwünsche bei der EBF einkippen zu können – aktuell sind zwei neue Funktionen im Q&A Test, die unter anderem ermöglichen, Kontakte ohne E-Mail-Adresse aufzulösen. Wir sind bereits in sehnsüchtiger Erwartung und freuen uns auf die entsprechende verlängerte Nutzung von EBF Contacts.“
Dirk Züchner
Abteilungsleiter IT-Infrastruktur
Richter+Frenzel
E-BOOK : Lust auf noch mehr Einblicke?
Lassen Sie sich in unserem Whitepaper inspirieren, wie Managed Services für UEM-Systeme aus täglichem IT-Aufwand echten Fortschritt machen.
Kontakt
Sie wollen stressfreies Gerätemanagement erleben? Kontaktieren Sie uns.
Lassen Sie uns besprechen, wie wir Ihr Team unterstützen können und neue Dinge ins Rollen bringen.
