Wir freuen uns riesig, von der Deutschen Telekom als „Best Mobile Business Enabler 2023“ ausgezeichnet worden zu sein. Der Award ist für uns ein großes Kompliment für unsere Leistungen, eine Auszeichnung für unsere Erfolge und er steht für eine tolle, langjährige Partnerschaft.
In einem Interview berichtet Markus Adolph, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter der EBF, von der Zusammenarbeit mit der Deutschen Telekom und den vielen Möglichkeiten, die diese für beide Partner und deren Kunden eröffnet.
Wie hat die Zusammenarbeit mit der Deutschen Telekom angefangen?
Seit 2012 gehen wir bereits gemeinsame Wege mit der Deutschen Telekom. Wir, die EBF, hatten zu dieser Zeit gerade als erster europäischer Partner eine Zusammenarbeit mit MobileIron, heute Ivanti, begonnen, weil wir gesehen haben, wie wichtig es ist, dass Unternehmen ihre mobilen Geräte zentral verwalten können.
Die Deutsche Telekom hat ebenso wie wir die große Relevanz des noch gänzlich neuen Mobile Device Managements erkannt und uns als den perfekten Partner für Services rund um die Lösung gesehen – von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Support.
Was am Anfang ein begrenztes Portfolio war, ist über die Jahre zu einem umfangreichen Modern Workplace-Angebot herangewachsen und wächst auch weiterhin.
Was bieten wir gemeinsam an?
Wir bieten verschiedene Technologien und Services an, die für einen modernen, digitalen Arbeitsplatz enorm wichtig sind: ein Arbeitsplatz, bei dem es egal ist, mit welchem Gerät, an welchem Ort und zu welcher Zeit eine Person arbeitet, der ein großartiges Nutzungserlebnis bietet und gleichzeitig sicher ist, bei dem Mitarbeiter:innen produktiv sein können, während die IT entlastet wird.
Geschäftskunden der Deutschen Telekom können zwischen verschiedenen UEM-Lösungen wählen und hierfür auf unabhängige Beratung vertrauen. Wir wählen für den jeweiligen Bedarf genau die richtige Lösung aus, helfen beim Wechsel des Systems ebenso wie bei Implementierung und entlasten die IT der Kunden mit unseren Support- und Managed Service-Leistungen. Durch unsere Expertise für die Enrollment-Programme von Apple, Google und Samsung machen wir das Onboarding von Geräten denkbar einfach. Und eine gemeinsame Entwicklung von der Deutschen Telekom und EBF – der eSIM Business Manager – macht es möglich, eSIMs auf ganz einfache Weise zu verwalten und verteilen.
Zudem haben wir zusammen mit der Deutschen Telekom eine Plattform entwickelt, die den gesamten Device Lifecycle abdeckt und sämtliche Prozesse rund um Endgeräte vereinfacht – von der Bestellung, Konfektionierung und Lieferung über das Management bis hin zur Rückgabe und zum Gerätetausch. Und auch unsere eigenen Produkte sind für die Geschäftskunden der Telekom ein großer Mehrwert und bringen die Produktivität im Unternehmen auf ein neues Level.
Wie profitieren Kunden von dem Angebot der Deutschen Telekom und EBF?
Geschäftskunden der Deutschen Telekom können dank unserer Kooperation sämtliche Leistungen rund um den modernen, digitalen Arbeitsplatz aus einer Hand bekommen. Eigens für die Telekom und deren Zulieferer geschaffene Schnittstellen gewährleisten eine perfekte Integration in die Systemlandschaft der Telekom und sorgen auf Kundenseite für reibungslose Abläufe.
Das umfangreiche Know-how, der ganzheitliche Ansatz und die hohe Agilität der EBF ergänzen das Portfolio und die Strukturen der Deutschen Telekom dabei perfekt und werden von einer Partnerschaft auf Augenhöhe getragen. Beide Teams arbeiten sehr eng daran, das Lösungs- und Leistungsportfolio beständig zu optimieren und zu erweitern – und das mit Erfolg. Denn die Dynamik, die der Markt mitbringt, die haben auch wir.
Was bedeutet der Award für die EBF?
Wir freuen uns riesig über den Award und sind stolz darauf, Teil dieser starken Partnerschaft zu sein. Die Auszeichnung als „Enabler“ beschreibt genau das, was unser Ziel ist: Wir wollen nicht nur Produkte und Dienstleistungen anbieten, sondern Partner und Unternehmen in die Lage versetzen, ihr volles Potenzial zu entfalten.
Daher ist der Award ein großes Kompliment für unsere Leistungen. Er zeigt, dass unsere Lösungen und Services ein großer Mehrwert für die Kunden der Deutschen Telekom sind und dass unsere Leistungen innerhalb der Deutschen Telekom gesehen werden. Sicherlich auch, weil wir gemeinsam viele Erfolge erzielt haben. Denn trotz eines gesättigten Marktes gewinnen wir Marktanteile und neue Kunden – v.a. mit unserem Managed Service-Angebot und zunehmend auch mit unseren eSIM Business Manager.
Der Award ist das Ergebnis einer tollen, langjährigen Partnerschaft, zu der sehr viele beitragen. Ich möchte mich daher auch an dieser Stelle einmal ganz herzlich beim Team der Deutschen Telekom und der EBF bedanken, die mit viel Leidenschaft zusammenarbeiten. Ohne dieses Engagement und das Vertrauen in uns wäre dieser Erfolg nicht möglich. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft gemeinsam viel zu bewegen und innovative Wege zu gehen. Denn der Award ist natürlich auch ein Ansporn für uns.